POLITYKA PRYWATNOŚCI EDEL-WHITE.COM.PL

KIM JESTEŚMY?

Administrator

Administratorem Twoich danych osobowych jest Dariusz Stefaniak, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą DARIUSZ STEFANIAK "BREDENT POLSKA", os. Rusa nr 54 lok. 11, 61-245 Poznań, NIP: 7821718506  (właściciel serwisu edel-white.com.pl). Profilem naszej działalności jest dystrybucja produktów firm należących do zespołu niemieckiego koncernu Bredent Group, lidera w opracowywaniu i produkcji najwyższej jakości innowacyjnych materiałów i technologii dentystycznych.

Kontakt

Jeżeli chciałbyś się z nami skontaktować w zakresie danych osobowych, napisz e-mail na adres rodo@bredent.pl ub prześlij list na adres DARIUSZ STEFANIAK "BREDENT POLSKA", os. Rusa nr 54 lok. 11, 61-245 Poznań z dopiskiem „Dane osobowe”.

JAK POZYSKALIŚMY TWOJE DANE OSOBOWE?

Twoje dane osobowe pozyskujemy przede wszystkim od Ciebie. Przekazujesz je nam podczas rejestracji na stronie (edel-white.com.pl) oraz zapisując się na newsletter sklepu internetowego. Dodatkowe dane, takie jak np. Twój adres zamieszkania, czy NIP otrzymamy od Ciebie w związku z przeprowadzaniem transakcji sprzedaży towarów w sklepie internetowym. Twoje dane uzyskamy również w ramach kontaktu z nami, jak również podczas składania przez Ciebie ewentualnych reklamacji. Dokładne informacje o zakresie przetwarzanych danych znajdziesz w części „W jakim zakresie przetwarzamy Twoje dane osobowe”.

W JAKIM CELU PRZETWARZAMY DANE OSOBOWE?

Prowadzenie serwisu edel-white.com.pl

Twoje dane osobowe są przetwarzane dla prawidłowego funkcjonowania sklepu internetowego. Przede wszystkim, umożliwiamy Tobie rejestrację w sklepie internetowym oraz wyrażenie zgody na otrzymywanie wiadomości reklamowych za pomocą poczty e-mail, bądź telefonicznie. Masz także możliwość bezpośredniego kontaktu z nami poprzez sklep internetowy w celu zadawania pytań oraz składania ewentualnych reklamacji.

Sprzedaż

Przede wszystkim, Twoje dane zostaną wykorzystane w celu dokonania transakcji sprzedaży przez nasz sklep internetowy. W zakres tych danych wejdą m. in. informacje o płatnościach, szczegółach dostawy towarów, czy przysługujących Tobie uprawnieniach takich jak rękojmia, czy prawo do odstąpienia.

Marketing

Twoje dane osobowe przetwarzamy w celach marketingowych. Rozumiemy przez to w szczególności reklamowanie naszych produktów oraz usług. W ramach naszego marketingu chcemy móc prezentować na naszej stronie dopasowane do Twoich zainteresowań oferty oraz promocje. W tym celu dokonujemy czynności profilowania, które jednak w żadnym przypadku nie będzie miało wpływu na Twoje prawa lub wolności, ani nie będzie w inny podobny sposób na Ciebie wpływać.

Jeżeli wyrazisz dodatkową zgodę dla komunikacji handlowej poprzez e-mail lub telefon, wykorzystamy Twoje dane kontaktowe dla przedstawienia naszej oferty.

W JAKIM ZAKRESIE PRZETWARZAMY TWOJE DANE OSOBOWE?

Przetwarzamy Twoje dane w następującym zakresie

1. imię i nazwisko
2. firma
3. adres zamieszkania
4. adres dostawy
5. numer NIP
6. e-mail
7. numer telefonu
8. historia transakcji
9. Twój bank i numer rachunku bankowego, z którego dokonywałeś płatności
10. informacje o sposobie korzystania przez Ciebie z naszego sklepu (jeżeli wyrazisz zgodę na pliki cookies*)
11. numer IP, z którego komunikujesz się z naszym sklepem
12. informacje o urządzeniu, z którego korzystasz odwiedzając naszą stronę, w tym o jego ustawieniu

m)  historia Twojej komunikacji z nami

1. dane pochodzące z publicznie dostępnych źródeł
2. informacje o źródłach pozyskania Twoich danych
3. twoje reklamacje
4. dodatkowe informacje o sobie, które mogłeś zawrzeć w korespondencji e-mail lub które mogłeś podać w trakcie rozmowy telefonicznej z naszym przedstawicielem
5. udzielone przez Ciebie zgody.

* Czym są pliki cookies ?

To niewielkie pliki tekstowe powszechnie stosowane w sieci Internet, przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym. Możesz samodzielnie kontrolować sposób obsługi plików cookies za pomocą ustawień przeglądarki (możliwość ustawienia akceptacji lub blokady plików cookies). Zablokowanie plików cookies może wpłynąć na brak możliwości zarejestrowania się/zalogowania się na swoje konto w serwisie lub/i brak możliwości dokonania zakupu.

Pliki cookies wykorzystujemy w następujących celach:

• prawidłowość logowania - sprawdzenie połączenia między użytkownikiem a serwerem. Sklep przechowuje w plikach cookies jedynie dane dotyczące połączenia, a nie dane pozwalające na identyfikację poszczególnych użytkowników.
• przedstawienie treści - zabezpieczenie przez wyświetlaniem powtarzających się treści,
• obsługa formularzy - zabezpieczenie serwisu przed działaniem programów komputerowych służących do automatycznego badania zawartości strony www,
• statystyka
• tworzenie profilowanych ofert,

PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA DANYCH

Podstawa prawna przetwarzania Twoich danych zależy od celu ich przetwarzania. W związku z tym:

1. Twoje dane osobowe podane dla potrzeb rejestracji na edel-white.com.pl przetwarzamy, aby w prawidłowy sposób realizować umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną;
2. w przypadku wyrażenia odrębnej zgody Twoje dane osobowe będą przetwarzane, abyśmy mogli wysyłać do Ciebie reklamy przez e-mail lub telefon;
3. dane osobowe podane przez Ciebie w trakcie zakupów w sklepie przetwarzamy dla realizacji zawartej z Tobą umowy sprzedaży,
4.  w celu skorzystania przez Ciebie z rękojmi czy prawa do odstąpienia od umowy sprzedaży;
5. dane dotyczące korzystania przez Ciebie ze strony sklepu, które uzyskujemy dzięki plikom cookies przetwarzamy na podstawie wyrażonej przez Ciebie zgody, w oparciu o art. 173 Prawa telekomunikacyjnego;
6. wszystkie Twoje dane, które posiadamy jako administrator danych przetwarzamy również w celach marketingowych z powołaniem na tzw. uzasadniony interes administratora danych osobowych. Cele marketingowe obejmują w szczególności przedstawianie Tobie ofert i promocji, które wierzymy, że mogą Cię zainteresować, jak również innych informacji promujących markę Edel+White oraz ofertę naszego serwisu.

JAK DŁUGO PRZETWARZAMY TWOJE DANE OSOBOWE?

Okres przez jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe jest zależny od celu przetwarzania. I tak odpowiednio:

1. rejestracja w naszym serwisie – przez okres jaki jesteś zarejestrowany– do czasu wypisania się z serwisu; po tym okresie Twoje dane będziemy przetwarzać w celach związanych z rozliczalnością naszych działań, do czego jesteśmy zobligowani przepisami o ochronie danych osobowych oraz przez okres przedawnienia Twoich roszczeń, jednak nie dłużej niż 10 lat;
2. zgoda na otrzymywanie komunikatów marketingowych drogą elektroniczną lub telefoniczną – do czasu wycofania przez Ciebie tej zgody; po tym okresie Twoje dane będziemy przetwarzać w celach związanych z rozliczalnością naszych działań, do czego jesteśmy zobligowani przepisami o ochronie danych osobowych oraz przez okres przedawnienia Twoich roszczeń, jednak nie dłużej niż 10 lat;
3. realizacja sprzedaży – przez okres realizacji umowy; po tym okresie Twoje dane będziemy przetwarzać w celach związanych z rozliczalnością naszych działań, do czego jesteśmy zobligowani przepisami o ochronie danych osobowych oraz przez okres przedawnienia Twoich roszczeń, jednak nie dłużej niż 5 lat;

KTO JEST ODBIORCĄ TWOICH DANYCH OSOBOWYCH?

Twoje dane osobowe możemy powierzyć naszym partnerom biznesowym:

1. przewoźnikom - aby dostarczyć towar na adres, który wskazałeś w zamówieniu;
2. firmom świadczącym dla nas usługi dostawy i utrzymania oprogramowania bazodanowego;
3. agencjom marketingowym, pomagającym nam w codziennej komunikacji z naszymi Klientami.

JAK PRZETWARZAMY DANE OSOBOWE?

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującym prawem, w szczególności zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych oraz zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).

Mamy na uwadze następujące reguły, którymi kierujemy się przy przetwarzaniu Twoich danych osobowych:

Przetwarzamy tylko te dane, które są niezbędne dla osiągnięcia danego celu przetwarzania;

Dane przetwarzamy w jawny i otwarty sposób – na bieżąco informujemy Cię w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane i udzielamy w tym zakresie wszelkich potrzebnych informacji.

Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane były aktualne i prawdziwe. Jeżeli stwierdzisz, że w jakimś obszarze Twoje dane osobowe nie zostały przez nas zaktualizowane lub są błędne, proszę skontaktuj się z nami pod adresem: bredent Polska os.Rusa 54 lok.11 61-245 Poznań mail:ew@bredent.pl

Stosujemy konieczne środki, aby zapewnić poufność i integralność Twoich danych osobowych.

Chcemy móc rozliczyć się z każdego naszego działania na danych osobowych, tak abyśmy w razie Twojego zapytania, mogli udzielić Ci pełnej i rzetelnej informacji dotyczącej tego jakie działania realizowaliśmy na Twoich danych.

ZBIERANE PRZEZ NAS ZGODY

Od użytkowników naszego sklepu zbieramy następujące zgody:

1. zgoda na przesyłanie komunikatów marketingowych drogą elektroniczną lub telefoniczną. Możesz ją wyrazić podczas zakładania konta w serwisie edel-white.com.pl;
2. inne zgody na otrzymywanie komunikację telemarketingową – w ramach realizowanych akcji promocyjnych.

Wyrażenie zgody jest dobrowolne i nie uzależniamy możliwości korzystania z serwisu lub dokonania zakupu produktów od jej wyrażenia przez Ciebie.

Jeżeli wyraziłeś zgodę, masz prawo wycofać ją w dowolnej chwili pisząc mail na adres e-mail ew@ bredent.pl lub listownie na DARIUSZ STEFANIAK "BREDENT POLSKA", os. Rusa nr 54 lok. 11, 61-245 Poznań z dopiskiem „Dane osobowe”.

Pamiętaj, że cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

TWOJE PRAWA

Do Twoich praw należy:

To prawo oznacza, że możesz poprosić, abyśmy wygenerowali dla Ciebie informacje jakie mamy o Tobie i przesłali je do Ciebie w jednym z powszechnie wykorzystywanych formatów (np. XLSX, DOCX itp.).

Jeżeli dowiesz się, że przetwarzane przez nas dane są nieprawidłowe, masz prawo poprosić nas o ich poprawienie, a my będziemy zobowiązani to zrobić. W takim przypadku mamy prawo poprosić Ciebie o przedstawienie jakiegoś dokumentu lub innego dowodu na okoliczność zmiany danych.

Jeżeli uznasz, że dla określonego procesu przetwarzamy zbyt szeroki katalog Twoich danych osobowych, masz prawo zażądać, abyśmy ograniczyli ten zakres przetwarzania. O ile Twoje żądanie nie będzie sprzeciwiało się wymaganiom nakładanym na nas przez obowiązujące prawo, lub nie będzie to konieczne dla realizacji umowy, przychylimy się do Twojego żądania.

Prawo to, zwane również prawem do bycia zapomnianym, oznacza Twoje prawo do żądania, abyśmy usunęli z naszych systemów wszelkie informacje zawierające Twoje dane osobowe. Pamiętaj, że nie będziemy mogli tego uczynić, jeżeli na podstawie przepisów prawa mamy obowiązek przetwarzania Twoich danych. W każdym przypadku jednak usuniemy Twoje dane osobowe w możliwie najpełniejszym zakresie, a tam, gdzie nie jest to możliwe zapewnimy ich pseudonimizację.

Zgodnie z RODO możesz poprosić nas, abyśmy wyeksportowali dane, które nam podałeś w toku wszystkich naszych kontaktów i całej współpracy do odrębnego pliku, w celu ich dalszego przekazania do innego administratora danych.

Uprawnienia, o których mowa powyżej możesz wykonywać poprzez kontakt z nami pod adresem e-mail ew@bredent.pl lub pisząc na adres DARIUSZ STEFANIAK "BREDENT POLSKA", os. Rusa nr 54 lok. 11, 61-245 Poznań, z dopiskiem „Dane osobowe”.

Jeżeli uznasz, że w jakikolwiek sposób naruszyliśmy reguły przetwarzania Twoich danych osobowych to masz prawo do złożenia skargi bezpośrednio do organu nadzoru (od 25 maja 2018 roku jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych). W ramach wykonania tego uprawnienia powinieneś podać pełny opis zaistniałej sytuacji oraz wskazać jakie działanie uznajesz za naruszające Twoje prawa lub wolności. Skargę należy złożyć bezpośrednio do organu nadzoru.

CZYM JEST PRAWO DO SPRZECIWU?

Odrębnie chcemy Cię poinformować, że masz również prawo do tzw. sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych.

Prawo do sprzeciwu składasz wówczas, gdy nie chcesz, abyśmy przetwarzali Twoje dane osobowe w określonym celu. W takim przypadku dalej będziemy przetwarzali Twoje dane dla potrzeb innych procesów (w innych celach), ale już nie dla celu, dla którego zgłosiłeś sprzeciw.

Prawo do sprzeciwu możesz zgłosić na adres e-mail ew@bredent.pl lub pisząc na adres DARIUSZ STEFANIAK "BREDENT POLSKA", os. Rusa nr 54 lok. 11, 61-245 Poznań, z dopiskiem „Dane osobowe”.